Согласно результатам исследования, опубликованным РИА Новости, в столице зафиксирована тенденция к постепенному увеличению востребованности цифровых медицинских инструментов по мере старения пользователей. Статистические данные демонстрируют прямую зависимость: если среди молодежи в возрасте от 18 до 24 лет онлайн-сервисами пользуются 78% опрошенных, а в группе от 25 до 34 лет этот показатель составляет 79%, то среди людей старше 60 лет он достигает 86%. В возрастной категории от 35 до 44 лет востребованность сервисов составляет 84%, а в сегменте 45–59 лет — 85%. Таким образом, цифровой разрыв в Москве фактически нивелирован, поскольку старшее поколение проявляет даже большую активность в использовании электронных медицинских ресурсов, чем молодые люди.
Общий уровень охвата цифровизацией здравоохранения в городе высок: как минимум одним онлайн-инструментом пользуются 83% участников опроса. Лидером по популярности является система ЕМИАС, через которую записаться на прием к специалисту предпочитают 59% респондентов. Также жители столицы активно задействуют портал mos.ru и мобильное приложение «Моя электронная медицинская карта».
На фоне цифровизации наблюдается и положительная динамика в оценке качества работы системы здравоохранения: 72% москвичей выражают удовлетворение текущим положением дел, при этом 56% опрошенных зафиксировали улучшение ситуации за последние два года. Ранее также поступала информация, что более 260 тысяч столичных жителей в возрасте от 18 до 34 лет уже успешно прошли первичный дистанционный этап программы «Московский чекап».
